Öffnungszeiten

Für Patienten mit leichten Erkältungssymptomen, die dennoch einen Termin wegen anderer Beschwerden in der hausärztlichen Sprechstunde wahrnehmen wollen, gilt ab dem 11.04.2023 weiterhin die Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (MNS).

Kommen Sie bitte möglichst ohne Begleitperson! Falls Ihre Erkrankung oder Ihre persönliche Situation (z.B. Kinder) eine Begleitung verlangt, haben wir natürlich Verständnis.

Termine und telefonische Erreichbarkeit

Um Wartezeiten zu vermeiden, bieten wir die Möglichkeit der vorherigen Terminvereinbarung.

Online-Terminvergabe: www.clickdoc.de

Wegen Personalmangels können wir derzeit unsere telefonische Erreichbarkeit nicht in dem gewohnten Maße für Sie aufrecht erhalten.

Telefonische Terminvergabe:
vormittags
Mo - Fr 09:00 - 12:00 Uhr
nachmittags
Mo, Di und Do 14:00 -17:00 Uhr
Mi 14:00 - 16:00 Uhr
unter der Telefonnummer 089/680984-0.

Bitte nutzen Sie auch die Möglichkeit, mit uns per Email: empfang@mvz-st-cosmas.de oder per Fax 089 - 601 21 93 Kontakt aufzunehmen. Bitte geben Sie dabei Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum an, damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell beantworten können.

Bei akuten Erkrankungen können Sie auch ohne Termin in unsere Akutsprechstunde kommen.

Die Akutsprechstunde ist ausschließlich für Patienten mit akuten Beschwerden, die taggleich einen Arzt benötigen:

Akutsprechstunde - ohne Terminvereinbarung

Montag bis Freitag: 8:00 bis 12:00 Uhr
Samstag: 9:00 bis 12:00 Uhr

Bitte berechnen Sie in der Akutsprechstunde - je nach Patientenaufkommen - für Ihren Arztbesuch eine längere Wartezeit mit ein.

Nach unserer Erfahrung ist die Akutsprechstunde besonders montags stark besucht.

Die Akutsprechstunde wird im Wechsel von allen Ärzten und Ärztinnen der Allgemeinmedizin gemeinsam abgedeckt.

24h - Rezept - Hotline

Wiederholungsrezepte können Sie jederzeit unter der Nummer 089 / 68 09 84 - 10 bestellen. Bitte geben Sie dabei Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum an.

Ab dem 8.1.2024 erhalten gesetzlich versicherte Patienten das eRezept. eRezepte können mit der Versichertenkarte nach 48 Stunden direkt in der Apotheke abgeholt werden. Wenn Sie Nutzer der Clickdoc-App sind, erhalten Sie den QR-Code für Ihr eRezept direkt auf Ihr Smartphone.

Voraussetzung für die Ausstellung eines eRezeptes ist, dass Ihre Versichertenkarte bereits im laufenden Quartal eingelesen wurde.

Falls uns Ihre Versichertenkarte noch nicht vorliegt, kommen SIe für ein Wiederholungsrezept bitte mit Ihrer Karte persönlich vorbei.

Hausbesuche

Hausbesuche können unter der Telefonnummer 089/680984-0 vereinbart werden. In Notfällen können sie auch sofort stattfinden.

Nachts, am Wochenende und an Feiertagen steht Ihnen ein ärztlicher Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter der Nummer: 116 117 oder 112 (Rettungsdienst).

Barrierefreiheit

Alle Behandlungsräume im MVZ St. Cosmas sind barrierefrei zugänglich: Für gehbehinderte Patienten besteht die Möglichkeit mit dem Auto bis direkt vor den  Praxiseingang 3 zu fahren. Von dort sind die Behandlungsräume in allen Etagen stufenfrei und bequem über einen Aufzug erreichbar.